為什么我們公司用的企業郵箱老收不到郵件??？有好的企業郵箱推薦嗎？
作者：騰訊企業郵箱 發布時間：2020-11-10 09:18:15 訪問量：827
很多企業在選擇公司企業郵箱的時候，不是特別重視，隨便使用了便宜的品牌，使用起來反而是苦不堪言。垃圾郵件有很多，更不能忍受的是經常會漏收郵件，如果是很重要的客戶的郵件，那對企業來說，將是很大的損失，同時也失去了客戶的信任，真是得不嘗試了。今天木辰小編將為大家推薦一款安全、可靠的品牌企業郵箱：騰訊企業郵。那騰訊企業郵箱又是從哪幾方面保證收件的正常收發的呢？
（1）、“舉報垃圾郵件”使用這個服務保證用戶的郵件不會被誤判
基于QQ郵箱以及企業郵箱海量用戶的舉報，反垃圾云平臺可以保證大部分的知名注冊、訂閱郵件不被誤判;
提供被攔截的郵件隔離區功能，用戶可將隔離區中的郵件重新放行到收件箱，并可以將發信人加到用戶個人白名單。
任何反垃圾產品都會存在誤判的，但是反垃圾云服務的對商務郵件的誤判幾率小于萬分之一;
（2）、在騰訊企業郵箱管理員端可以設置白名單。
來自白名單中的郵件地址或域名，僅受用戶自定義規則影響，確保您能收到他的郵件。
例如：zhangsan@example.com 或 example.com
（3）、網頁端設置白名單
(4)、自助查詢可以查詢收信的服務器記錄
更直觀的看到郵件的收發記錄，是否有被攔截的情況，是否是病毒郵件而擋在外面。
備注：
1、請確認發送方面有無收到系統的退信
2、接收郵件的賬號有沒有在多臺電腦設置OUTLOOK、FOXMAIL等。比如有其中一臺設置了OUTLOOK，如果在接收郵件的同時沒有將郵件設置保留副本的話。那么當其他電腦的OUTLOOK來接收郵件的時候，就會接收不到的。
3、請確認這個賬號有沒有設置自動轉發的功能。把郵件轉發到其他郵箱去了。而沒有設置保留副本。
4、請直接登錄到mail.域名騰訊企業郵箱。并查看沒收到的郵件是否在其他文件夾里面。
另外，騰訊企業郵箱專業版現在可以支持部分用戶升級成vip賬號，其他賬號可以繼續免費使用。升級成vip郵箱賬號 ，可享有無限容量、郵件歸檔、郵件備份、郵件撤回支持15天內、個性化登錄界面等增值服務。按需購買，靈活使用。從一定程度上降低了企業成本。確實也是個不錯的選擇。如有購買需要，可以咨詢本站客服。
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